Resetowanie hasła w Lloyds Bank

Witam, chciałem zresetować hasła do internetowego logowania w Lloydsie, bo nie chciało mnie zalogować i nastąpiła taka sytuacja ,że muszę teraz do nich zadzwonić ale nie znam języka, i próbowałem zadzwonić ale nie dogadałem się, czy można to jakoś obejść i zrobić za pomocą strony internetowej?


Komunikat ,który się wyświetla:
We're sorry, but you'll need to reset your password and memorable information.

nie . idz do banku jak nie mozesz sie z nimi dogadac przez telefon ;)

A w banku jak się z nimi dogadam?

To poproś kogoś, żeby poszedł z Tobą i Ci pomógł.

Cześć,
wchodzisz na stronę i wypełniasz forgotten pasword

https://online.lloydsbank.co.uk/persona ... ondata.jsp

jak już podasz im te kilka informacji przejdziesz do nowej strony gdzie będzie wyświetlony pin, następnie dostaniesz telefon z banku(nie obawiaj się to automatyczna sekretarka) gdzie trzeba podać ten numer pin ze strony internetowej. W ten sposób będzie można ustalić nowe hasło.

Problem w tym że jak daję zapomniałem hasła, to potem wyskakuję że albo zresetowac hasło albo hasło i memorable information i wybierając któreś z tych wyskakuje komunikat że oni pamiętają że chce to zmienić i chcą abym zadzwonił. Więc chyba nie ma innego wyjścia. Bo kilka razy źle zrobiłem procedurę resetowania hasła.

idz do banku oni moga za ciebie zrobic reset przez tel przy tobie