Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
Napisane przez testowy » 18 sty 2012, 13:27 Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
kupiłem iphona w Orange za pośrednictwem Phones 4 you,
wszystko ok, poza jednym, internet,
w abonamencie jest 750 MB, ok, dla mnie wystarczy,
jednak kiedy już się podpisze kontrakt, to okazuje się, że transfer jest owszem darmowy,
ale jeżeli użyje się funkcji w telefonie "personal hotspot"
która umożliwia korzystanie z netu w laptopie,
to opłata wynosi 1 funt dziennie...
w momencie podpisania ta informacja jest niedostępna,
nie można też jej znaleźć na stronach Orange,
nie podoba mi się to, bo muszę utrzymywać drugą umowę na net,
a gdybym chciał rozwiązać umowę to kosztuje to 600 funtów...
czy są jakieś inne możliwości? jakiś sąd konsumencki czy cóś?
-
- testowy
- Zaangażowany
- Posty: 1028
- Dołączył: 28 wrz 2008, 16:21
- Lokalizacja: i owszem, głównie w soboty
- Reputacja: 78
Napisane przez VA » 18 sty 2012, 14:16 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
U każdego sprzedawcy masz pewien okres kiedy możesz anulować umowę bez żadnych opłat.
Trading Standards zajmują się sprawami konsumenckimi, więc kontaktuj się z nimi.
-
- VA
- Zaangażowany
- Posty: 1148
- Dołączył: 26 sie 2006, 12:49
- Lokalizacja: Birmingham
- Reputacja: 112
Napisane przez plazermen » 18 sty 2012, 14:49 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
-
- plazermen
- Wtajemniczony
- Posty: 2069
- Dołączył: 10 cze 2006, 20:52
- Lokalizacja: że znowu
- Reputacja: 92
Napisane przez Mordorzg » 18 sty 2012, 15:46 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
- masz pakiet 750mb w kontrakcie i działa on prawidłowo i darmowo jeśli używasz go w telefonie?;
- schody zaczynają się jak próbujesz wykorzystać ten internet z telefonu w laptopie, wtedy za usługę "personal hotspot" wołają 1 funt za dzień?;
Jeśli jest tak jak powyżej to wszystko jest zgodne z prawem i regulaminem. Internet który otrzymujesz w pakiecie przy podpisaniu kontraktu dotyczy internetu używanego w telefonie ale nie obejmuje jego używania np: w laptopie po połączeniu z telefonem.
Ja osobiście mam N8 z Vodafone jak próbowałem takiej opcji jak Ty to zaśpiewali mi podobnie jak Tobie. Sprawę rozwiązałem następująco za 3 funty na Nokia Ovi Store zakupiłem programik JoikuSpotPremium, dzięki niemu z mojej Noki robię Router WiFi (hotspot) i bez żadnych dodatkowych opłat korzystam z internetu zawartego w pakiecie. Nie wiem jak w Iphonach ale pewnie jak poszukasz to też znajdziesz podobny programik.
Jeśli nie minęło jeszcze 14 dni od podpisania umowy to przysługuje Ci prawo bezproblemowego zakończenia umowy.
Życzę Powodzenia w rozwiązaniu problemów.
-
- Mordorzg
- Raczkujący
- Posty: 82
- Dołączył: 28 sie 2006, 10:06
- Lokalizacja: Rowley Regis, Birmingham
- Reputacja: 10
Napisane przez karen » 18 sty 2012, 20:34 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
Poza tym mysle , ze osoba wyzej ma racje .
-
- karen
- Rozeznany
- Posty: 105
- Dołączyła: 10 lis 2008, 17:46
- Reputacja: 5
Napisane przez Albiorix » 18 sty 2012, 22:42 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
("nieograniczony" ale jeśli zużyjesz limit 500 mega to nie możesz oglądać filmów i ściągać większych plikó w godzinach 1600 - 2400)
Tada :D
Iphony są drogie, głupie, strasznie ograniczają i należy im się zhackowanie. Oczywiście tracisz wtedy gwarancję. Za wifi hotspot w ramach "hacka" tj otwarcia systemu i instalacji różniastego softu - prawdopodobnie nie zapłacisz.
-
- Albiorix
- Stały Bywalec
- Posty: 336
- Dołączył: 6 gru 2011, 12:43
- Lokalizacja: Bordesley Village
- Reputacja: 68
Napisane przez plazermen » 19 sty 2012, 08:11 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
-
- plazermen
- Wtajemniczony
- Posty: 2069
- Dołączył: 10 cze 2006, 20:52
- Lokalizacja: że znowu
- Reputacja: 92
Napisane przez Albiorix » 19 sty 2012, 10:53 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
Utrudnione lub niemożliwe tak proste rzeczy jak przesyłanie plików, instalacja własnych aplikacji czy właśnie dawanie sieci laptopowi.
Wcale nie taki odporny a napawa 2 razy droższa niż w podobnej klasy urządzeniach konkurencji. (chyba głównie za to ich nie lubię, wydałem kupę kasy bo żona lubiła turlac iphony po bruku)
Słabsze parametry niż w smartach konkurencji w podobnej cenie.
Rynek aplikacji ograniczony przez widzi-misie apple.
Na plus mogę powiedzieć że mimo ograniczeń ten rynek.jest rzeczywiście bogaty, bateria ok, używa się zaiste wygodnie .
-
- Albiorix
- Stały Bywalec
- Posty: 336
- Dołączył: 6 gru 2011, 12:43
- Lokalizacja: Bordesley Village
- Reputacja: 68
Napisane przez testowy » 19 sty 2012, 15:26 Re: Jak walczyć z operatorem sieci komórkowej
potem w studio mielismy LCIII, z pewną wyższością patrzyliśmy na inne działy z PC,
gdzie co chwilę blue...
stąd też może i sentyment, oczywiście nie wszystko mi się w iphone podoba,
jednak póki co mam i nie chcę zmieniać, pod wieloma względami jest rewelacyjny,
a wracając do tematu,
dżajbrekować nie chcę pochopnie,
tym bardziej, że hootspot działa rewelacyjnie, net w lapku śmiga że aż miło,
chcę jedynie zmienić operatora,
prawdopodobnie gdybym oddał sprawę do sądu to bym wygrał, no... na logikę,
ponieważ zostałem oszukany,
ale zdaje się, że to nie takie proste,
fakty są następujące,
w umowie phone4you są podane główne parametry taryfy,
900 min, 3000 texts, 750 MB browsing and wifi,
brak szczegółów, ale które teoretycznie można sprawdzić u operatora -Orange,
no i tu zaczyna się sciema, w necie żadnych szczegółów,
jak zadzwonisz to niewiele się dowiesz lub Ci nakłamią,
nie masz więc możliwości dowiedzieć się co kupujesz w momencie zakupu,
dalej,
po dwóch tygodniach dostałem ulotkę i informacją o taryfie:
900 min, unlimited text, mobile internet 750MB
plus informacja:
browsing 1 pound per day
tethering (włączenie hotspotu) 1 pound per day
ale jest tak podana, że nie wynika jasno czy te opłaty są po wykorzystaniu 750MB
czy od razu,
odbyłem kilka nimiłych rozmów z Orange,
teraz zbieram dowody, codziennie skanuję stan konta, zobaczymy co będzie dalej,
ps.
miałem contract w T-mobile, nie byłem do końca happy ale też nie mam się do czego przyczepić, znajomi mają w O2 też spoko (gorzej z zasięgiem, czasem strona o2 się wiesza), niektórzy w 3ce, tez bez problemów, przynajmniej z tego co wiem,
ale moj kolega miał w Orange...
powiedzieli mu, że w darmowych minutach są minuty do Polski,
był nowy w Anglii to uwierzył, dla pewności sprawdzał prawie codziennie sytan konta,
po miesiącu przyszedł rachunek 700 funtów,
nic nie dało się zrobić, spłacał to przez rok,
więc jakby co to uważajcie na Orange
-
- testowy
- Zaangażowany
- Posty: 1028
- Dołączył: 28 wrz 2008, 16:21
- Lokalizacja: i owszem, głównie w soboty
- Reputacja: 78
-
- Podobne tematy
- Odpowiedzi
- Ostatni post
-
-
Ochrona sieci w Eset Smart secutity
przez chmiel w KOMPUTERY I ELEKTRONIKA - 7 Odpowiedzi
26891 Wyświetleń -
przez darcia777N
22 mar 2016, 09:04
-
Ochrona sieci w Eset Smart secutity
-
-
Tanie rozmowy z UK do Polski w sieci EE oraz Three
przez Kate1 w SZUKAM INFORMACJI - 6 Odpowiedzi
40525 Wyświetleń -
przez marmar
13 gru 2019, 00:16
-
Tanie rozmowy z UK do Polski w sieci EE oraz Three
-
-
W jakiej sieci numer z internetem?
przez Kamil1234 w HYDE PARK - 6 Odpowiedzi
21927 Wyświetleń -
przez dominika96
19 maja 2016, 09:00
-
W jakiej sieci numer z internetem?
-
-
Koszt połączeń do pl z sieci 3 (abonament)
1, 2, 3 przez magiera23 w SZUKAM INFORMACJI - 33 Odpowiedzi
97184 Wyświetleń -
przez wielki szu
23 gru 2013, 23:39
-
Koszt połączeń do pl z sieci 3 (abonament)
-
-
Adresy kilku Sieci Telewizyjnych.
przez dwdirobe w SZUKAM INFORMACJI - 8 Odpowiedzi
19016 Wyświetleń -
przez dwdirobe
13 paź 2013, 07:50
-
Adresy kilku Sieci Telewizyjnych.